Basiskurs
Qualitätsmanagementbeauftragte (m/w/d)
Zielgruppe
Instandhaltungs- und Wartungspersonal, Ingenieure, Techniker, Assistenten der Geschäftsleitung, Mitarbeiter aus den Fachbereichen Entwicklung/Konstruktion, Produktion, Kundendienst
Sprachen
Deutsch, Englisch
Ort
Manfred-von-Ardenne-Ring 20, Haus A
01099 Dresden
Kurszeiten
8 bis 15 Uhr
Kursart
Online
Präsenz
Ziel
Beauftragte des Unternehmens, die die Produkte kennen und in ihrem Unternehmen Prozesse im Qualitätsmanagement entwickeln, verbessern sowie auf deren Wirksamkeit prüfen. Als Qualitätsbeauftragte(r) werden Sie mit den wichtigsten Inhalten der DIN EN ISO 9001:2015, und IATF 16949:2016 sowie mit verschiedenen Qualitätsmanagement Tools vertraut gemacht.
Inhalt
Tag1
- Was ist Qualität
- 8 Grundsätze des Qualitätsmanagements, Total Quality Management TQM
- Qualitätsziele, Qualitätspolitik, Qualitätshandbuch
- Qualitätsbewusstsein
- Inhalte einer Qualitätspolitik an verschiedenen Beispielen sowie eines bekannten Halbleiterherstellers
- Kano Modell
- Überblick über ISO 9000, ISO 9001 2015, IATF 16949, Ausblick auf ISO 14001, ISO 45001, 7 Goldene Regeln der Arbeitssicherheit
- PDCA Zyklus
- Überblick über QM Zertifizierung
- Qualitätsmanagement Tools
- Datensammelblatt
- Streudiagramme
- Histogramme
- Six sigma
- Flussdiagramme
- Regeln für Brainstorming
- Pareto Prinzip
- Ishikawa Diagramm
- Poka Yoke
- Kaizen
- 5 Why Methode
- 8 D Methode
- Complaint Management
- eCAR,
- NCR und
- SCAR
Tag 2
- Grundlagen der FMEA ,
- Wiederholung 8 D Prozess sowie
- Qualitätsmanagement Tools,
- Abschlusstest
Praxis
Der Kurs enthält viele praktische Beispiele aus der Halbleitertechnik sowie Vakuumtechnik.
Teilnehmer
maximal 12
Preisinfo
Preis auf Anfrage. Eine Förderung mit Bildungsgutschein ist NICHT möglich.
Kontaktperson
Ralf Bormann