ATS/8D-Moderation (qfmd)
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| zielgruppe: | Ingenieure, Technische Experten
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| level: | Managementkurs
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| ort: | Manfred-von-Ardenne-Ring 20, Haus A
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| ortzusatz: | 01099 Dresden
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| KURSBEGINN: | 20.09.2011
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| KURSTERMINE: | Kursdauer 3 Tage, Termine auf Anfrage
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| ziel: | Die Teilnehmer sind in der Lage, Gruppen während der ATS/8D-Durchführung zu moderieren und durch geeignete Methoden zum Erfolg zu führen. Sie erkennen Störungen und setzen geeignete Methoden zur Konfliktlösung ein.
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| inhalt: | Grundlagen der Moderation - Unterschiede zwischen Leiten und Moderieren
- Vorteile und Grenzen der Moderation
- Grundhaltung des Moderators
- Methoden des Moderators
Organisation und Durchführung der FMEA-Moderation - Thematische, personelle, organisatorische Vorbereitung
- Technische Vorbereitung
- Auswahl der Moderationsmethoden
- Einstieg in die Moderation
- Bearbeitung des Themas
- Nachbereitung der Moderation
Teilnehmertypologien - Teilnehmerzusammensetzung und deren Besonderheiten
- Gruppendynamik
- Bedeutung der Sach- und Beziehungsebenen in der Moderation
- Konflikte erkennen und lösen (offen, verdeckt)
Gruppendynamik zielgerichtet lenken - Gruppenregeln erkennen
- faire, unfaire Dialektik erkennen und behandeln
- Interventionstechniken
- besonders schwierige Moderationssituationen meistern
- Moderation einer Konfliktsituation (Rollenübung)
- Ergebnispräsentation
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| praxis: | Praxis durch ATS/8D-Moderation
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| teilnehmer: | maximal 12
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| preisinfo: | Preis auf Anfrage
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| KONTAKTPERSON: | Ralf Bormann
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| TELEFON: | 0351 - 8925 250
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| FAX: | 0351 - 8925 251
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| E-Mail: | bormann@qfmd.de
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