  ATS - Analyse technischer Störungen, 8D (qfmd) ATS - Analyse technischer Störungen, 8D (qfmd)
| | zielgruppe: | Instandhalter und Ingenieure, die Probleme benennen und die Ursachen für die Probleme finden und beheben müssen.
| | level: | Basiskurs
| | ort: | Manfred-von-Ardenne-Ring 20, Haus A
| | ortzusatz: | 01099 Dresden
| | KURSBEGINN: | 28.02.2012
| | KURSTERMINE: | 3 Tage, nächster Termin 17. bis 19.4.2012
| | ziel: | Bei Problemen kühlen Kopf bewahren, Informationen sammeln, diese systematisch verarbeiten und die Ursachen für die Probleme finden und beweisen. Maßnahmen, z.B. Reparaturen oder Rezepturänderungen, werden nur noch in gut begründeten Fällen durchgeführt, nicht mehr auf vagen Verdacht hin. Stillstandszeiten werden verringert, Prozesse werden optimiert, Ausfällen wird entgegengewirkt, Wissen wird vereinheitlicht.
| | inhalt: |
Probleme benennen und die Ursachen für diese Probleme finden und beheben; Entscheidungen treffen, zukünftige Probleme vermeiden, Besonderheiten von 8D im Vergleich zu ATS kennen
Situationsanalyse
- Situation erfassen
- Zergliedern und klären der Situationen
- Prioritäten setzen
- Erkennen, ob es sich um ein Problem, eine Entscheidung oder ein Potentielles Problem handelt
Problemanalyse
- Problem bezeichnen
- Problem beschreiben
- Mögliche Ursachen analysieren
- Tatsächliche Ursache durch Beweisführung finden
Fragetechniken
Entscheidungsanalyse
- Entscheidungssache definieren
- Ziele festlegen
- Alternativen finden und bewerten
- Risiken erkennen
- Entscheidung treffen
Analyse Potentieller Probleme
- Maßnahme definieren
- Potentielle Probleme und deren Ursachen erkennen
- Gegenmaßnahmen organisieren
Die Kompetenzvermittlung erfolgt in einem ausgewogenen Verhältnis zwischen Unterricht, Übungen und Praxisanwendungen. Die Teilnehmer sind aufgefordert, komplexe Probleme aus der eigenen Praxis mitzubringen, um daran im Team die Schritte der Problemanalyse zu üben.
Zu empfehlen ist der 1-Tages-Workshop "Analytic Trouble Shooting Workshop", ca. 6-8 Wochen nach dem Basiskurs, zwecks Erfahrungsaustausch und Vertiefung der Methode.
| | dozent: | Dipl.-Ing. (FH) Ralf Bormann
| | praxis: | hoch
| | teilnehmer: | maximal 12
| | preisinfo: | Gruppenpreise auf Anfrage
| | KONTAKTPERSON: | Ralf Bormann
| | TELEFON: | 0351 - 8925 250
| | FAX: | 0351 - 8925 251
| | E-Mail: | bormann@qfmd.de
| | bemerkung: | Der Dozent verfügt über Erfahrungen aus 8 Jahren ATS-Trainertätigkeit mit Ingenieuren und Instandhaltern.
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